INFORMACIÓN LEGAL

Entrega y recogida

Información aplicable a los pedidos realizados en la carta digital de Pide y Paga.

CUMPLIMIENTO DEL PEDIDO

Entrega, servicio en mesa y recogida

La modalidad elegida se muestra de forma destacada antes de pagar: servicio en mesa, pedido realizado en el local para recoger en barra, encargo para recoger o entrega a domicilio. Los plazos comunicados son estimados y pueden variar según carga de trabajo, volumen, distancia y disponibilidad.

Para recoger o recibir el pedido puede solicitarse el número de pedido, el correo utilizado, el nombre o el PIN de entrega. En servicio a domicilio, el cliente debe facilitar una dirección y teléfono correctos y estar disponible para la recepción. Los suplementos de reparto, si existen, aparecen desglosados antes del pago.

Las incidencias de preparación, entrega o recogida deben comunicarse cuanto antes a pedidos@pedidos.chollotpv.com indicando el número de pedido.

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